Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat er iets misgaat met uw aankoop, wij zullen dan zorgen dat het zo goed en spoedig mogelijk wordt opgelost.
Voor garantie en service kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
[email protected] of 0165-382762
Garanties op merkproducten worden altijd uitgevoerd door de leverancier. Wij raden u aan om bij de aanschaf van uw product te kijken naar de garantievoorwaarden van het merk. De aangeboden internationale fabrieksgaranties vervangen nooit de wettelijke garanties waar u als consument recht op heeft.
HORLOGES
Uw normale garantie op horloges is 24 maanden, maar is per merk afhankelijk.
Uitgesloten van garantie:
- Batterij (tot 3 mnd na aankoop is het wel garantie)
- Glasbreuk en /of krassen hierop
- Kroon/ Schroef (let er altijd op dat uw schroef/kroon gesloten is tijdens het dragen)
- Horlogeband (met uitzondering van uitgevallen steentjes tot 3 maanden)
- Onjuist gebruik
- Krassen en / of deuken.
Garantie vervalt
- Wanneer u het horloge zelf opent
- Bij onjuist gebruik / misbruik
- Bij waterschade (uitgezonderd waterdichte horloges, zie waterdichtheid)
- Bij poging tot reparatie
- Nalatigheid
Uw garantie op sieraden wordt bepaald door de leverancier en is per merk afhankelijk.
SIERADEN
Uitgesloten van garantie:
- Onjuist gebruik
- Krassen en / of deuken.
- Beschadigingen aan steentjes
Garantie vervalt
- Bij onjuist gebruik / misbruik
- Bij poging tot reparatie
- Nalatigheid
